Poslední Web Články
Jul 7, 2020

THERMO|SOLAR odporúča využiť nový systém poukážok SIEA

O nový systém evidencie poukážok na inštaláciu Obnoviteľných zdrojov energie (OZE) z projektu Zelená domácnostiam II, je značný záujem. V...

Jul 6, 2020

Vincentka je kráľovná prívlastkov

Minerálka Vincentka je čisto prírodný a pritom komplexný produkt, ktorý má dlhými rokmi preukázané pozitívne účinky na široký okruh zdravotných...

Jul 6, 2020

Okúpte sa v Bardejovských kúpeľoch

V stredu 1.júla 2020 otvorili v Bardejovských kúpeľoch, a.s., vonkajšie letné kúpalisko s vyhrievanou vodou. V prípade dobrého počasia bude v...

Jun 30, 2020

Okrúhle dve stovky rokov histórie fľaškovania Vincentky

Donedávna tak módne plastové obaly na nápoje sa ukazujú ako jeden z najväčších zdrojov znečistenia riek a morí. Pritom existuje ďaleko...

Jun 25, 2020

Vyššia kvalita služieb, biomasáže, bambusové masáže i pivný kúpeľ

V utorok 23.júla 2020 v Bardejovských kúpeľoch, a.s., v Balneo prevádzke slávnostne otvorili renovované pracovisko PROMINENT, ktoré bude poskytovať...

Jun 23, 2020

Voda, hory, história a kultúra sú silným stránkami Bardejova a okolia

Severovýchod Slovenska ponúka široké možnosti výletov pre rodiny s deťmi na individuálnu turistiku. Mesto pamiatok UNESCO - Bardejov, Bardejovské...

Jun 19, 2020

Chemický priemysel mal za 1.štvrťrok pokles tržieb o 6,5%

Chemický a farmaceutický priemysel na Slovensku si aj v kríze viedol celkom dobre, keď vyrábal a prispieval k tvorbe HDP, zatiaľ čo napríklad...

Jun 18, 2020

Bardejovské kúpele lákajú zľavami až 30%

Zľavy vo výške viac ako 30% poskytujú do konca júna samoplatcom Bardejovské kúpele, a.s. vo všetkých svojich zariadeniach, okrem luxusného...

Kalendář Událostí
Zavřít akce a události
Zobrazit všechny události dne

Významný dodávateľ elektrickej energie a zemného plynu - spoločnosť Energie2, a.s., po niekoľkotýždňovej nútenej odstávke kvôli opatreniam hygienikov proti koronavírusu, znovu otvoril 25.mája 2020 svoje zákaznícke centrum. Zákazníci tak budú môcť opäť riešiť svoje požiadavky s pracovníkmi firmy nielen telefonicky a mailom, ale aj osobne v zákazníckom centre na ulici Pod Kalváriou 18 v Topoľčanoch. Informuje o tom prevádzkový riaditeľ Energie2, a. s., Mgr. Peter Poláček.

,,Naše zákaznícke centrum vybavuje podnety zákazníkov, odpovedá na ich otázky, spravuje ich zmluvy, vykonáva zmeny. Najčastejšie sú to bežné zákaznícke požiadavky na zmeny zmluvných údajov, poskytnutie informácií o platbách, faktúrach, doplnkových službách. Našťastie väčšina zákazníkov už uprednostňuje komunikáciu na úrovni doby, obracia sa na nás mailom, alebo telefonicky a tak s nimi komunikujeme časovo efektívnejšie,“ vysvetlil P.Poláček.

Dodal, že pre zákaznícku podporu hlavne firemných zákazníkov slúži aj zákaznícky online portál. Na portal.energie2.sk/ firma generuje klientom nové heslá, pomáha im v orientácii a sťahovaní dokumentov. Výsledkom je, že sa zákaznícka linka odbremení, lebo mnoho odpovedí na svoje otázky si zákazník vie nájsť sám.

Energie2, a. s., sa snaží uľahčiť svojim zákazníkom život čo najviac. Preto im umožňuje z pohodlia vlastného domova vykonávať potrebné zmeny. Jednou z možností ako si môže zákazník zjednodušiť život, je aj bezplatné zasielanie faktúry za služby spoločnosti Energie2, a. s., v elektronickej podobe na jeho  e-mailovú adresu. Vďaka tomu získa možnosť vytvorenia archívu a evidencie bez veľkej námahy. Faktúru si môže vytlačiť kedykoľvek a je plnohodnotným daňovým dokladom.

Ďalšie informácie sú na www.energie2.sk, info@energie2.sk , infolinka: 0850 166 066

Článek zdroj: http://clankyweb.cz/clanky/Stavebnictv/1262-Energie2-znovu-otvorila-zakaznicke-centrum.html

 | Paper Life Paper Life  | Stavebnictví Stavebnictví  | Jun 4, 2020  |  77 Zhlédnutí

Komentáře

Můžete zanechat komentář pro autora zde

captchaProsím, opište znaky, které vidíte na obrázku.
Klikněte na obrázek - jestliže je pro vás nečitelný.

Autor
Paper Life

Paper Life

E-mail

RSS

Author Activity
Články: 596
Náhodné Web Články

Stavebnictví

Originálny interiér vybavený výrobkami umeleckého kováčstva láka zákaz

Dobré pivo, kvalitnú kávu, či fajnové jedlá dnes ponúkajú mnohé reštaurácie, kaviarne, krčmy, puby, bary. Čím sa teda odlíšiť tak, aby si zákazníci...

Ekologie

Slabý záujem o Európske solárne dni

S oveľa menším záujmom než po iné roky sa stretol najväčší slovenský výrobca slnečných kolektorov THERMO|SOLAR Žiar, s. r. o., Žiar nad Hronom, pri...

Hotely

Vánoce a Silvestr na horách jsou dokonalou volbou

Vánoční a Silvestrovské pobyty ve Vysokých Tatrách jsou již téměř vyprodány, poslední volná místa jsou ještě v čtyřhvězdičkovém hotelu...

Lázně

Lázně Luhačovice připravily atraktivní VELIKONOCE V ALEXANDRII****

Velikonoce bez shonu, příprav a stresu, ale zato s hodováním   Chcete strávit velikonoční svátky netradičně a příjemně? Přijeďte si je užít do...

Ekologie

11 dôvodov prečo by ste si mali vybrať slnečné kolektory od THERMO|SO

V doterajších troch kolách projektu Zelená domácnostiam, ktoré vyhlasuje SIEA (Slovenská inovačná a energetická agentúra) si zákazníci mohli...

Ubytování

Přírodní léčivé prameny v Luhačovicích si vyžadují stálou péči

Společnost Lázně Luhačovice spravuje 10 hydrogenuhličitano-chlorido-sodných-jodových minerálních pramenů, které vyvěrají na území Luhačovic....

Stavebnictví

Kdo je stavební dozor, a kdy ho potřebuji?

Kdo je stavební dozor? Potřebujete vůbec stavební dozor? Co stavební dozor zařizuje a s čím Vám pomůže? Na tyto a další otázky naleznete odpověď v...

Stavebnictví

Kvalitní izolace domu je základ

Nedaří se Vám snížit výdaje za vytápění domu? Už jste zkoušeli všechno možné a stále se nemůžete doplatit? Základem je kvalitní izolace domu, která...